Support – schnell und unkompliziert
Sie brauchen Unterstützung? Wir sind zuverlässig für Sie da!
Denn manchmal kann es passieren, dass Sie schnelle Hilfe durch unsere Experten benötigen.
Schildern Sie uns Ihr Anliegen und wir finden gemeinsam die passende Lösung und Vorgehensweise. Wir unterstützen Sie via Fernwartung oder gelegentlich auch gerne vor Ort. Je nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen.
Wir sind für Sie da
Senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einer ausführlichen Beschreibung des Problems, damit wir Sie rasch und gezielt unterstützen können. Unsere Spezialisten werden sich bei Ihnen melden.
Wenn Sie uns wegen eines bereits bestehenden Anliegens kontaktieren, stellen Sie bitte sicher, dass die betreffende Ticketnummer (z.B. [#mgmT0123456]) in Ihrem Email-Betreff angeführt wird.
Oder kontaktieren Sie uns telefonisch via +43 5242 23123 – DW 2.
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8:30 bis 11:30 Uhr.
Fernwartung
Sie können unser Tool kostenlos von unseren Servern herunterladen. Bitte klicken Sie dazu einfach auf das entsprechende Symbol ‘RTC’ oder den Link und führen Sie das Programm aus, oder speichern es an einem Ort, wo Sie es wiederfinden und starten es dann. Bitte beachten Sie dabei die entsprechenden Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers.
(mgm.at)
Unser Ansporn
Ihre Zufriedenheit und höchste Qualität von Software und Dienstleistungen.