Was uns unterscheidet?
Wir verkaufen nicht einfach nur eine Business Software. Wir bieten Ihnen eine vollintegrierte Lösung für Ihre Bedürfnisse und setzen dabei auch auf umfassende Dienstleistungen wie beste Beratung und Betreuung mit höchsten uns selbst auferlegten Qualitätsansprüchen. – Alles aus einer Hand.
Es ist unser Bestreben, unsere Kunden dabei zu unterstützen, Ihr Business weiter voranzutreiben: von der Optimierung bestehender Geschäftsabläufe bis hin zur Realisierung neuer und revolutionärer Ideen. Als verlässlicher Wegbegleiter an Ihrer Seite.
Unsere Kunden profitieren einerseits von einer einzigartig flexiblen ERP Software und andererseits stehen wir Ihnen mit unserem vielschichtigen Knowhow und großem Erfahrungsschatz aus vielen erfolgreichen Projekten verlässlich zur Seite.
Damit sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Dafür setzen wir auf unser höchst motiviertes Team, denn die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Leistungen haben höchste Priorität. Unser Ziel ist nicht nur die Entwicklung modernster Business Software, sondern Ihnen auch mit unseren Services als starker Partner zur Seite zu stehen.
Seit der Gründerzeit steht der Unternehmer im Mittelpunkt.
Für höchste Qualität und Kundenzufriedenheit, damit Sie Ihr Unternehmens-Potential mit mgm ERP voll ausschöpfen können.
Unsere Leistungen im Überblick
Beratung
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Planung und Realisierung Ihres IT-Vorhabens. Gleichzeitig fokussieren wir dabei auf Optimierungsmöglichkeiten der Geschäftsprozesse und finden gemeinschaftlich die effizienteste Umsetzungsvariante für Ihren Betrieb. Auch über die Implementierung hinaus stehen wir unseren Kunden bei systemischen und prozesstechnischen Anliegen zur Seite und können dabei auf umfangreiche Erfahrungswerte zurückgreifen.
Betreuung & Support
Wir unterstützen unsere Kunden auch durch eine schnelle und unkomplizierte Betreuung. Denn wir verstehen die Bedeutung einer Business Software für Ihr Unternehmen. Und dabei gilt: Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind! Unser Team berät Sie bei jeglichen Fragen der Anwendung, stellt sich Ihren Problemen und ist dabei stets um eine nachhaltige und die beste Lösung für Sie bemüht. Wir kümmern uns darum, dass Ihr mgm ERP System stets die volle Leistung erbringen kann. Mehr über die Kundenbetreuung …
mgm Academy-Days
Neben unseren firmenindividuellen Schulungen & Workshops veranstalten wir auch regelmäßige Academy Days. Sie dienen dazu, in einem offenen Rahmen gemeinsam mit anderen Unternehmerkollegen gleicher oder ver&syh;schiedener Branchen allgemeine mgm ERP-Themen (je nach Programm, von Basis bis Vertiefungen) und spezifische aktuelle Themenstellungen (z.B. neue gesetzliche Regelungen), sowie auch System-Neuerungen zu erörtern. Gleichzeitig sind Sie zu einem Teil auch eine Variante einer gemeinschaftlichen Basis- oder Auffrischungsschulung.
Schulung & Workshops
Jede Neueinführung eines ERP Systems ist eine Herausforderung und Potential gleichermaßen. Schulungen sind dabei elementarer Bestandteil, damit unsere Kunden auch die volle Leistung ihres mgm ERP Systems nutzen können. Von Beginn an setzen wir auf klare Kommunikation zur Bestandsaufnahme und Wissenstransfer. Wir bieten und empfehlen – vor allem in der Einführungsphase – Basisschulungen und individuelle Firmentrainings. Auch im Laufe der Zeit sind Auffrischungen oder Expertenschulungen anzudenken, damit Sie die Möglichkeiten Ihres ERP Systems auch voll ausschöpfen können.
- Start- & Anforderungsworkshop (Erörtern von Strukturen, Prozessoptimierungsmöglichkeiten etc.)
- Basisschulungen
- Individuelle Firmentrainings
- Auffrischungen und Expertenschulungen
- Optimierungsworkshops (nach einer Eingewöhnungsphase)
Unser Ansporn
Ihre Zufriedenheit und höchste Qualität von Software und Dienstleistungen.